新员工信息搜寻行为对离职倾向的影响

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经济新常态下,人力资源是企业持续发展的重要资本。新员工作为企业的新生力量,其可以有效提升组织的内在活力与应变能力,增强企业的核心竞争力。但新员工在进入组织后,往往会出现适应不良的现象,对组织缺乏认同,并由此引发离职等后果,这既不利于员工个人的职业规划与发展,也提高了组织管理的成本和难度。因此,如何通过新员工主动的信息搜寻行为,促进新员工从“组织外人”转变为“组织内人”,更快更好地适应和融入组织,充分发挥自身的积极作用,提高对组织的认同感和归属感,这是企业和学界亟需解决的问题。本研究重点关注员工主动社会化层面的信息搜寻行为,基于不确定性减少理论和社会认同理论,对员工信息搜寻行为和离职倾向的关系进行研究,并分析工作适应和组织承诺在其中的中介作用,以进一步明晰信息搜寻行为对离职倾向的影响机制。本研究在对国内外文献进行梳理和总结的基础上,通过问卷调查,对入职3年内的新员工进行了调查,收集到了225名员工的数据。借助SPSS20.0、SPSS-PROCESS、AMOS21.0等软件和基于Bootstrap的中介效应分析方法,对数据进行了描述性统计分析、信效度分析、差异分析、相关分析和回归分析,得到了如下的结论:第一,新员工的信息搜寻行为对离职倾向有着显著的负向影响。新员工的信息搜寻行为越多,离职倾向越低,反之,信息搜寻行为越少,新员工的离职倾向越高。第二,工作适应在新员工信息搜寻行为和离职倾向之间发挥中介作用。第三,组织承诺在新员工信息搜寻行为和离职倾向之间发挥中介作用。第四,工作适应和组织承诺在新员工的信息搜寻行为和离职倾向之间发挥多重中介作用。新员工的信息搜寻行为通过影响工作适应,进而提高员工的组织承诺,并最终降低离职倾向,即工作适应和组织承诺之间存在链式多重中介关系。最后,本文结合研究结论,从员工和组织两个角度,对增强新员工的信息搜寻行为,加强对新员工工作适应的全程管理等方面,提出了相关的管理建议,并对未来的研究方向进行了展望。
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