在改革开放的发展浪潮中,中国橱柜行业在20多年时间内从燃烧生物质材料灶台进化到简易功能的厨房,最后发展到环保时尚、功能齐全、智能化的现代厨房,橱柜行业无论是产品外观设计、大批量工业化、工艺技术水平、新材料应用等诸多方面都取得了长远的发展和进步。但是随着人们个性化需求和品质需要的提升,也给橱柜行业的质量控制提出了更高的要求。符合客户需求的外观设计、优质的产品质量将帮助企业在日益激烈的市场竞争中存活下来,并得到长期的有效良性发展。本文以GBL公司为研究对象,研究该企业的产品结构、产品设计、质量管理现状,结合全面质量管理理论,对影响企业产品质量的关键设计要素、控制要素进行研究,改进并完善了质量管控的方法体系,取得了较好的效果。全文利用全面质量管理理论对公司的突出质量问题进行了分析、研究、改进。研究影响产品质量的关键要素之一为设计要素,即产品开发设计缺陷和潜在风险的终端设计方案均会影响产品的质量,并通过产品开发流程规避设计要素产生的质量风险。研究影响产品质量的关键要素之一为控制要素。即控制产品质量外观颜色一致性;控制保障生产设备的加工精度;控制板式柜体的五金件准确性。通过对设计要素、控制要素的控制方法的改进,评估对产品质量的有效改善结果。全文进行了归纳总结,创新性地提出以规避设计缺陷为源头,依托过程控制手段,方能实现优质的、符合客户需求的产品质量。且在这一过程中形成了新的质量管理体系和技术。且为满足个性化的客户需求定制、批量工业化生产的橱柜行业的质量管理模式提供了参考。