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企业的竞争日趋激烈,人作为诸多生产力要素总最重要的一个,在企业竞争中必然起到决定性的作用。企业培训作为提高员工素质,提升企业竞争力最重要的一个手段已经受到企业的高度重视。通过企业培训把企业建设成为学习型组织,提高企业核心竞争力,是企业在激烈的市场竞争中获胜的根本手段。但是在调研中发现,目前的企业培训,尤其是中小型企业的培训存在很大问题,最突出的是培训方式与方法仍然采用成本最高的面授,且没有进行培训效果的评价。绩效技术关注员工的工作绩效而不再是传统意义上的时间长短和工作量,使得企业能够以最低的成本集中解决绩效问题,而不必将时间与精力浪费在其他不相关因素上。教育评价技术引入企业培训评价能够有效解决中小企业培训评价方法存在的问题,为企业培训提供更科学、更有效的理论指导。
鉴于目前企业培训中存在的问题,本文的研究主要内容有两方面:一是绩效技术指导的企业培训研究,二是脑电评价技术的研究。本文选取X机械公司为研究对象,探讨如何将绩效技术与脑电评价技术应用于企业培训。本次研究严格遵循科学研究的步骤和方法,分为四个阶段。第一个阶段是相关理论研究,包括绩效技术与教育评价理论的原理、方法以及目前国内外有关企业培训中绩效技术与教育评价的研究现状。另外,评价阶段采用了新型的脑电评价技术,故对认知神经科学中的脑电原理、分析方法等做了简略介绍。第二个阶段是现实依据的研究。该阶段采用了经典的绩效分析模型--Goldstein模型从组织、任务和人员三个方面全面地对X机械公司数控车间的培训现状进行了绩效分析。调研结果显示,解决现阶段数控车间培训绩效问题的方法主要是开发一个数控技术培训系统,为数控工人提供一个模拟操作平台,同时提供简便、科学的评价方法。第三阶段是系统设计阶段。主要工作是根据理论研究和现实调研的结果设计适合X机械公司的企业培训系统。第四阶段是系统的应用研究。该阶段设计了应用研究实验,进行了系统的验证研究。实验结果显示,本系统能够有效提高数控车间员工的操作熟练程度,脑电评价技术能够提供实时的评价反馈。