【摘 要】
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随着全国电信运营企业竞争环境的变化,中国移动通信面临的市场竞争形势更加严峻,为进一步提高竞争力,实现从优秀到卓越的跨越,中国移动通信集团公司必须详细的分析市场环境,结合自
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随着全国电信运营企业竞争环境的变化,中国移动通信面临的市场竞争形势更加严峻,为进一步提高竞争力,实现从优秀到卓越的跨越,中国移动通信集团公司必须详细的分析市场环境,结合自身的有利条件,确定出独特而完整的营销策略。处于中国移动最基层的京山移动分公司同样面临新的竞争压力,为保持主导移动运营商的强势地位,必须高度重视市场营销,并在策略上作大的调整和创新,实现经营方式从经验型向分析型、粗放型向精细化转变。
本文运用在校学习的市场营销理论知识,站在中国移动的广阔背景下,置身于京山移动市场经营环境之中,对京山移动市场营销进行研究。首先,介绍了京山移动市场营销研究背景、国内外通信市场营销理论研究现状及本文的研究意义,然后分析了京山移动市场营销的现状、存在的问题及其成因,并针对京山移动市场经营活动中暴露出的问题和不足,论述了改进京山移动市场营销的对策和建议,提出树立全新的营销观念、实施流程再造和营销整合与创新的思路。在文章结尾部分进一步分析了搞活市场营销的配套措施。最后得出结论:京山移动只有通过重构营销体系,实施客户满意策略,真正实现从一线营销到全员营销、从单一的产品营销到立足社会形态的观念营销、从纯粹意义上的市场营销向服务性、管理性等多元化营销组合方式转变,实现有利于公司持续、和谐发展的战略性调整,从而牢牢控制市场的主动权,增强企业的核心竞争力。
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