人力资源是现代商业银行的第一资源。银行业作为提供金融服务的特殊企业,人力资源的管理水平如何,能否发挥人力资源的作用,将直接影响到银行的竞争能力和竞争优势。我国商业银行从上到下必须要树立以人为本的全新的人力资源管理理念,依托人力资源开发与管理信息平台,积极寻找传统的人才观与转型期人力资源战略的契合点,才能构筑适合我国商业银行发展需要的人力资源开发与管理战略。加人WTO以后,我国各行各业面临世界各国的挑战,特别是金融业渡过五年过渡期后,将直接与外资银行展开全面竞争,外资银行在我国将享有与中资银行同等的国民待遇,中资银行与外资银行的竞争将不可避免。而任何一个组织包括金融企业之间的竞争,归根结底是对人才的竞争。而任何一个组织要想获得长远发展,就必须实现人才本地化。因此,人世后,中资银行与外资银行的竞争首先表现在争夺中资银行已有的人才资源上。其深层次原因是外资银行刚刚进人中国时,对中国的法律、政治、社会观念等方面了解不深,“中国通”专家很少,他们为了自己发展,需要大量的、有管理经验的优秀人才。也就是说,谁能建立完善合理的人力资源管理机制,最大化地开发银行员工的工作潜力,谁就能在未来激烈的市场竞争中处于优势地位。本文在阐明深圳发展银行的人力资源管理的含义和目的的基础上,借鉴欧美和日本商业银行的先进理论,如PDCA培训法则、EVA绩效考核法等,从深圳发展银行人力资源管理的员工招聘、员工培训与开发、员工流失管理、员工绩效考核和员工风险管理各个模块来分析银行如何培养和开发自己的人才资源,通过对国内外银行人力资源管理中的员工人力开发理念与实际效果进行分析比较,并着重就员工的培训、晋升与发展来说明深圳发展银行如何改善其用人、育人、留人机制,最后提出在现代人力资源管理实践中注重培养人才、开发人才,杜绝以前银行平均主义的人力资源管理方向,建立以培育人才为核心,以考核为评比的管理方向,双管齐下以达到双赢结果。