【摘 要】
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我国正处于社会转型时期,社会结构发生着重大变革,正处于危机的多发期。大学和大学生是社会重要的有机组成部分,大学生置身于多元的社会,面临复杂的内外环境,同时又是人员高
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我国正处于社会转型时期,社会结构发生着重大变革,正处于危机的多发期。大学和大学生是社会重要的有机组成部分,大学生置身于多元的社会,面临复杂的内外环境,同时又是人员高度密集、人才大量聚集的场所人群,故而往往成为危机事件易发地区。面对危机事件的严峻挑战,大学生和大学的管理机构应树立忧患意识,建立完备的危机事件管理体系,将危机事件管理视为大学日常管理的一个重要方面,以确保大学健康、和谐地发展。然而,校园大学生危机事件的频发亦暴露出现有危机管理体系的薄弱环节:对危机的事前预计和预测严重不足;预案形式大于效果的情况在一定程度上存在;专业化的危机救援队伍建设滞后;校内校外协同管理干预的手段还需要摸索;大学生自我的危机意识和校园内抗危机能力仍显不足;校园内灾害现场的公共服务存在相当大的缺陷等等。本文旨在以南京仙林大学城典型高校为例,通过文献查阅和理论研究针对大学生校园危机事件和校园危机理论的研究,廓清大学生校园危机事件的概念与管理内容,分析大学生危机事件管理的特征与原则,描述南京仙林大学城典型高校的校园危机事件现状,统计和分析个案,针对仙林大学城校园危机事件管理中存在的危机意识教育滞后问题、危机事件应急能力缺失问题、危机事件管理制度真空问题、危机事件中的公关问题展开调研,试图构建大学生校园危机事件的管理体系,并对相关管理策略提出些许建设性的意见,以建立大学生校园危机事件管理体系为基础,完善危机事件管理的预警、决策、信息处理沟通以及控制和评价机制;以创新大学生校园危机事件的管理的四个阶段为研究重点,期望以此推进对大学危机管理的进程。
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