基于BSC的公立医院绩效管理体系构建

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公立医院绩效管理的改革与完善是新医改的重点也是难点之一, H医院作为一所三级甲等医院,绩效管理不够充分、合理,尤其是针对该院临床、医技科室的绩效管理相对落后,不能顺应新医改的要求,所以构建一套完整、合理的绩效管理体系势在必行。本文梳理了国内外关于医院绩效评价的研究成果,在分析H医院绩效考核现状的基础上,将该院绩效管理分为两大模块:一是针对定量指标的考核,依托平衡计分卡经典理论,结合德尔菲法并运用主成分分析法逐一回归的理念构建针对该院绩效管理定量指标考核体系;第二模块是针对难以量化的定性指标考核,采用结合卡尼曼前景理论的加减分方法进行考核。最后选取具有代表性的数据对该绩效管理体系进行模拟应用,促使该院绩效管理做到全面、高效,从而推动医院管理水平的提升,达到新医改的要求。
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