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目前,通信行业正处于一个需求旺盛、竞争激烈的市场环境之中,市场需求的不断变化和通信技术的快速发展,对通信企业的运营发展产生积极而深远的影响。为了适应通信技术的演进方向和满足客户的消费需求,提升企业的品牌形象和竞争优势,各大电信企业都在不断加大通信网络的投资规模和工程建设力度。宁夏回族自治区位于中国西部,属于国家“大西北”开发战略中重要的地区之一。虽然目前经济发展总体水平尚不能和东部沿海发达地区相比,但凭借着资源优势,部分地区的近几年的经济增速远远高于全国平均水平。截止2012年底,宁夏地区移动业务渗透率不足50%,尚有很大的发展潜力。随着经济的持续发展,偏远乡镇、农村存在大量潜在的移动业务用户。移动业务发展不均衡,发达地区(银川业务区)移动用户数量占据全区移动用户总数的50%以上,而且高端用户也比较集中,发达地区移动业务收入占到全区移动业务总收入80%以上。电信“天翼”用户发展很快,“互联网手机”概念普遍受到欢迎。凭借中国电信在家庭宽带业务发展上的优异表现,70%以上的C网用户都乐于尝试电信提供的“互联网手机”业务,对于电信版3G/4G业务有浓厚兴趣。因此,中国电信宁夏公司需加快CDMA网络的建设力度,借助电信宽带品牌优势,吸引更多的用户加入天翼品牌,使用并喜欢上电信的3G/4G业务。在这一背景下,中国电信股份有限公司宁夏分公司为提升CDMA网络质量、满足市场发展的需求,启动了2013年无线网一期室外站新建工程。移动业务作为宁夏电信公司两大核心业务之一,是拉动宁夏电信公司业务收入增长的主要动力之一。如何通过加快工程建设,提升网络能力,打造差异化服务优势,带动移动业务的快速发展成为我公司重要的阶段性战略,受到了各级领导的高度重视和各级部门的强力落实。项目质量管理是指为达成质量目标所进行的筹划、妥洽、决策、操控等一系列活动,是项目管理的主要内容,它是由优化的质量方针、组织结构模式、决策指挥活动和特定的后勤支持所组成的,它囊括了能够确保项目质量和满足项目要求所需要进行的全部过程和管理活动。通信工程属于建设工程领域,《建设项目管理规范》一文中认为:建设工程的质量管理是通过一系列的规划、安排、妥洽和操控等活动以满足建设工程质量的特性。就建设工程领域而言,它所指的质量有三个涵义:1.实体质量。是指工程完成后,工程的实体与最开始的目标是否切合,与合同中提出的各种功能要求是否符合,能否满足建设方的要求。2.工程工作管理质量。是指工程建设过程中,工程施工方管理的水平是否有利于工程建设,对工程建设的贡献如何。3.工程施工过程质量。是指工程的人员、资源和设备是否在管理因素的影响下,发挥了各自的效用,以及效用发挥的质量如何。本论文运用项目质量管理的理论,结合作者多年从事通信工程管理的经验,对宁夏电信公司无线基站建设工程项目的可行性、可行性分析、工程设计、立项审批、工程施工、物料准备和验收等环节用质量管理方法对项目管理的过程进行科学的分析并制定有效的措施,有效实践了质量管理理论,得到了工程质量管理的三个方面的方法:质量控制、质量计划和质量保证。同时通过项目管理控制、项目管理计划、项目管理保证等有关理论和方法,来分析宁夏电信无线基站工程建设项目的特点、工程范围、技术规范以及工程的实施。通过学习有关项目管理理论的知识,结合在实际的操作过程中碰到的问题,提出了相应的解决方案。本论文的主要研究框架和内容如下:第一章的是本文的绪论部分,首先交代选题的背景,其次指出撰写本论文的意义及目的、研究途径以及研究中的创新点等。第二章是本文的基础理论部分,阐述有关项目质量管理的理论知识。从质量管理理论发展的四个阶段来介绍与项目以及项目质量管理存在联系的研究理论。质量计划、质量控制和质量保证是项目质量管理通常都会历经三个重要阶段。本文不仅对这三个重要阶段进行了较为详尽的分析,同时也就宁夏电信无线网室外站的新建工程做了较为简洁的介绍述。第三章主要对该工程的的背景、特点、范围以及建设原则和方案做了介绍,同时也针对宁夏电信无线网室外站建设工程项目的质量管理计划做了简单的分析。该分析主要从本地网的现况,项目管理的职能以及组织结构,该项目中采用的技术标准等几个角度来进行。第四、五章主要对影响宁夏电信无线基站工程质量的因素进行了分析,并针对影响因素提出了相应的控制策略。分别从两个角度对工程项目质量管理控制进行了介绍,一是阐述了工程项目各实施阶段的质量管理过程,二是对在不同的阶段质量控制的重点内容进行了分析、研究。最后是总结部分,最后是总结部分,概括了本论文所取得的研究效果、存在的不足和下一步还需进一步研究的重点和方向。