中国劳资集体协商由政府主导、自上而下推行,缺乏员工参与和企业工会职能的发挥,因而大多流于形式,而真正有价值的是在员工产生集体行动后进行的集体谈判。但企业员工集体行动大多是员工自发组织的,没有工会的参与,企业工会一直处于职能缺失或者角色冲突的尴尬境地。沃尔玛湖南常德店在2014年关店过程中发生了员工集体行动。企业工会积极动员、员工积极参与形成集体行动,进而启动劳资集体谈判。这是一个典型案例,提供了一个有研究价值的样本。因此,本文聚焦于沃尔玛常德店的案例情境,以心理契约和资源动员理论的视角,探索企业工会主导下的劳资集体谈判启动机制。中国集体谈判还处在发育期,不同于西方成熟期的集体谈判主要集中在谈判过程和策略的研究,中国集体谈判研究主要是对启动阶段的研究,但已有研究主要从宏观制度、法律、政策角度进行解读,鲜有从企业微观角度分析各方力量博弈的,更没有从员工心理行为变化的角度进行探究的。本文通过对沃尔玛常德店在企业工会领导下启动劳资集体谈判这一案例的微观透视,运用单案例研究方法和实地访谈、二手资料收集、扎根理论编码分析等数据收集和数据分析研究,建立基于心理契约和资源动员理论的劳资集体谈判启动机制理论模型。研究发现,工会主导的劳资集体谈判启动机制包括五个流程:企业工会积极分子集体意识的形成、内部组织动员、外部资源动员、员工集体行动形成与持续和资方态度行为转变。这五个流程相互作用、相互影响,经过多方的努力合作,促使劳资双方启动集体谈判。企业工会主导发起劳资集体谈判,是我国集体谈判的发展趋势,而转变企业工会职能是关键。在此基础上,建立企业劳资集体谈判机制解决劳资矛盾,于企业、员工、社会皆有益。