为了应对日益激烈的市场竞争,提升质量管理水平是一个企业必须面对的重要问题。优质的产品质量可以促进企业在市场中形成较好的信誉,从而逐步扩大市场占有率,高效的质量管理可以有效降低企业的管理成本,提高效率。对于制造业来说,要提高其竞争能力,仅仅依靠传统的对有形产品的质量管理是不够的,还必须提高企业管理水平和产品附加值,降低客户流失率,并不断赢得新客户,获取差异化价值。加强科技创新和对产品质量的管理是提高产品附加值的重要手段,而持续改进则是提高质量管理的重要工具。对于中小企业来说,在供应链上处于相对弱势地位,而且可以投入的管理成本和资源有限,在这样的条件下有效提升企业质量管理水平成为一个难题,制约着中小企业进一步的发展壮大。本论文主要采用理论联系实际和个案研究的方法,一方面注重理论的创新性,另一方面注重实际的可操作性,通过一个比较有代表性的个案将理论更为有效的转化为实际应用。主要内容分成五大部分：第一部分分析了仪器仪表制造业行业现状,介绍了企业质量的涵义、基本理论、质量管理的基本原则；第二部分提出该企业适宜采用的引导性理论及导向性方法,提出改进方案架构；第三部分以山东博硕电子有限公司当前管理现状为着眼点,列举了该企业在质量管理中存在的主要问题,并针对问题提出具体解决方案；第四部分针对解决方案实施的过程中出现的问题,提供实施过程中出现问题的解决方案；第五部分总结了质量改进带来的成果和尚且存在的问题。通过本论文对山东博硕电子有限公司质量改进的研究,期望对国内同类中小型制造企业质量管理改进能起到一定的借鉴作用。