金融科技背景下招商银行中间业务转型案例分析

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随着我国金融科技的不断推进,各种创新技术的应用为金融业的发展注入了新的活力,传统商业银行金融服务为主导的行业格局逐渐被打破。金融科技不断应用于行业发展,业务拓展不断丰富,因其营运成本和获客成本较低以及智能高效等特点,通过长尾效应迅速积累了广泛的客户,对商业银行中间业务的发展造成冲击。另外,商业银行以信贷资产扩张为主的传统增长模式持续面临压力,同时受减费让利政策影响,同业竞争不断加剧。商业银行中间业务转型发展势在必行。在当前实体经济恢复活跃的关键时期,中间业务收入的提高可帮助商业银行降低业务成本与风险,带来相对稳定安全的收入流。本文在对金融科技和商业银行中间业务的概念和含义进行界定梳理之后,对二者的发展历程和研究现状进行了简要描述。然后选取19家国内主要商业银行为样本,分别对国有商业银行、股份制银行、城市商业银行进行对比分析。在通过对商业银行年报等数据梳理各类银行中间业务收入以及业务分项收入之后,横向和纵向对比分析发现我国商业银行中间业务呈现收入结构不合理以及占比较低、客户黏性不足、金融科技创新能力亟需发展等问题,并探究其提升轻资产业务质效,推动中间业务转型发展的必要性。同时选取招商银行中间业务转型发展的案例进行具体分析,分别对招商银行中间业务近十年自身发展情况以及与其他可比商业银行中间业务进行对比,探究其打造大财富管理价值循环链的工作主线,推进全行数字化转型发展和3.0经营模式升级的业务质效和转型效果,总结其转型发展的经验。基于金融科技背景下招商银行中间业务转型成功的经验以及转型过程中遇到的问题,提出商业银行中间业务发展转型的对策建议:一是不断加强金融科技创新,推动中间业务“轻资产”转型;二是强化金融科技运用,赋能中间业务“智慧化”升级;三是夯实业务内容基础,助推中间业务“精细化”发展。以全面业务视角加速科技应用,助力用户获取和业务增长,提高客户黏性以及服务满意度,同时保证传统业务稳步发展,提高新兴业务的发展规模,加快推进财富管理、消费场景、托管和结算等重点产品发展,推动商业银行中间业务转型,提升金融服务质效,助力国内经济高质量发展。
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