论文采用文献资料法、实地调查法、个案分析法等研究方法，研究上海网球大师赛媒介公关服务理念、组织架构和具体实践。重点研究其公关实践。本研究希望为同类型体育赛事公关体育提供相关借鉴。论文将上海网球大师赛媒介公关服务划分为前期基础服务、赛时中期服务以及赛后后续服务，论述每一个阶段媒介公关服务的内容和形式，通过与其他赛事进行对比，梳理上海网球大师赛媒介公关服务特点。通过对媒介公关服务前期、中期、后期的研究，笔者得出以下结论：在理念方面，大师赛组委会在赛事筹备阶段就明确提出“服务至上”的公关理念。在实践方面，上海网球大师赛组委会开展了一系列针对性强而又成效显著的媒介公关服务。在组织架构方面，大师赛组委会引进专业的公关团队帮助运营新闻中心，使新闻中心的媒介服务高效，有针对性。在赛事前期，组委会以赛事资源筹备及硬件建设为工作重点，并通过与公关团队的合作协商，制定体育公关预案；在赛事中期，组委会与公关团队通力合作，组委会主要负责把握媒介公关服务的大体方向，而公关团队则负责媒介公关服务的具体实施；在赛时的后续阶段，组委会主要负责物资的清点以及赛事公关效果的评估，总结得失，并为后续的赛事做准备。上海网球大师在实践层面呈现出国际化、本土化、系统化、专业化的特点。国际化包括服务内容的国际化，呈现方式的国际化以及工作人员的国际化。本土化包括赛事宣传的本土化以及服务过程中的本土化。系统化是指媒介公关服务系统化。专业化既包括服务的专业化也包括工作团队的专业化。大师赛组委会在赛事媒介公关服务实施过程中，也暴露出一定的问题，具体为媒介公关服务理念不到位、媒介公关架构设置错位和实践层面缺陷。通过对上海网球大师赛媒介公关服务的实地考察和研究，笔者提出了以下建议：强化服务理念培养；优化组织架构；监督公关实践效果。