2017年党的十九大报告明确提出,要增强金融服务实体经济的能力。湘西州位于湖南省西北部,经济发展水平落后,旅游资源丰富,旅游产业既是一种实体经济产业,也是湘西州经济发展的支柱性产业之一。在前期的项目调研过程中,笔者了解到,湘西州旅游产业的发展与金融支持之间存在供给不足和供给与需求不匹配的现象。在此背景下,客观地评价当前湘西州旅游产业的金融支持效率,科学地分析湘西州旅游产业的金融支持效率的影响因素,对于湘西州金融机构进行金融支持决策,旅游产业投融资及相关部门策略分析,都是有意义的。本文在实地调研的基础上,采用规范分析和实证分析相结合的方法,对湘西州旅游产业的金融支持效率及影响因素进行分析。首先梳理相关理论基础,并对相关现状进行分析。然后在已有研究成果基础上,综合数据可得性,选取能反映湘西州旅游产业金融支持效率的投入和产出指标,运用数据包络分析法,测度金融支持行为在湘西州旅游产业发展过程中的效率。然后,运用受限因变量模型,分析影响湘西州旅游产业金融支持效率的因素。最后,综合实地调研情况,根据湘西州旅游产业金融支持效率评价结果和影响因素分析结果,发现湘西州旅游产业金融支持中存在的问题,并提出对策建议。效率评价结果表明,当前湘西州金融支持旅游产业发展效率较低,并且存在投入冗余和产出不足的情况。影响因素分析结果表明,保险市场的发展、银行存贷比提高、旅游企业经营能力的提高对于提高金融支持效率有促进作用,政府投资对金融支持效率有显著影响,当前形势下旅游产出的大小对金融支持效率的影响不明显。针对湘西州金融体系发育不完善,旅游产业的市场化金融支持不足,旅游产业发展过度依赖政府投资,旅游产业生产经营管理水平有待提高等问题,提出了完善金融体系,强化金融服务实体经济的能力;加强市场化的金融支持方式对旅游产业的支持;促进政府角色转变,发挥政府的引导作用;旅游产业优化自身发展的建议。