湖南省烟草公司的信息化建设按照“总体规划、分步实施”的原则进行,从2005年开始,先后建设完成卷烟营销管理系统、专卖信息管理系统、办公自动化系统、新商盟网上订货系统、零售终端管理系统、“135”工作法平台、统一订单平台等多个子系统。由于各应用系统由不同的多个开发商进行开发实施,各厂商的开发平台和技术路线都不尽相同,从而导致各应用系统之间的集成没有一个统一的、标准的架构,缺少了统一的架构,为了方便起见,各系统之间往往采用点对点进行接口开发的集成方式,系统之间耦合程度日益增加,导致无法支撑日益变化的业务模式的要求和新的业务需求。另外每个系统都存在独立的基础数据,如：客户、商品、供应商、组织机构、员工等基础数据分散存储,而这些信息往往是支撑业务的核心基础数据,由于这些基础数据分布在各自的应用系统当中,导致实际使用过程中存在在一致性、完整性、准确性方面的诸多问题,引发业务操作、数据统计分析过程中时时出现数据不准确的情况。为此,本文主要研究了湖南省烟草公司的信息资源服务体系和数据集成以及交换方式还有数据存储模式,研究内容主要采用数据仓库和数据挖掘以及联机分析处理技术,设计并实现了湖南烟草的数据中心系统。湖南烟草商业系统数据仓库总体架构采用操作型数据存储(ODS)、数据仓库(DW)、数据集市(DM)、多维数据库(OLAP联机分析处理)、元数据库的五层逻辑架构；各地市烟草局采用数据仓库(DW)、数据集市(DM)、多维数据库(OLAP)的三层逻辑架构进行设计。在省级集中建立统一的数据交换平台,过滤、清洗和转换通过Sybase ETL工具到城市和省级局的ODS数据库,然后分发到当地的数据仓库,以确保省、市一级数据仓库中的数据的一致性和精度要求；在省重点建立数据库的同时,对技术和业务元数据集中存储,对元数据管理平台和数据质量管理平台开发的基础上,以促进统一的元数据管理,数据质量控制。开发的数据中心系统经过在省局和个地市局的运行实验,可以满足设计时提出的要求。