投资者关系管理起源于西方发达资本市场，作为企业一项重要的战略活动，运用金融、公共关系、市场营销等手段，通过信息披露和沟通向公司的投资者和潜在投资者详尽的描述公司的经营现状和发展前景，良好的投资者关系可以对公司价值和资本成本产生积极的影响。　　宏观上，投资者关系管理能够完善资本市场定价机制、优化资本市场配置；微观上，投资者关系管理提升了投资者对上市公司的信心，有助于投资者形成股东意识，通过强制披露以增加公司的透明度,达到保护投资者权益的目的，上市公司可以由此拓宽融资渠道、降低融资成本，获得投资者较高忠诚度的长久支持。　　伴随着我国资本市场的逐步发展和完善，尤其在股权分置改革后的全流通下，投资者关系管理作为公司创造股东价值、保护投资者利益、加强与信息中介交流沟通的有效手段，日益受到政府监管部门和上市公司的关注。网络技术的发展更使投资者关系管理能以快捷、方便、高效的方式运行，公司在网站中开设投资者关系专栏，借助网络的优势与投资者沟通，网络已成为企业与投资者交流的主要平台。所以本文对上市公司投资者关系管理的评分数据完全取自网络，能够代表该公司的投资者关系管理水平。　　投资者关系管理能否对股票流动性和资本成本产生影响，依据相关理论和以往的文献，可以产生积极的影响。本文基于上市公司网站建立投资者关系管理评价指标，参考、完善国外实证模型，实证结论表明公司投资者关系管理有助于增加股票流动性、能够增加分析师的跟踪人数，由于投资者关系影响有一定的滞后性，缺乏纵向数据，资本成本的实证结果不显著，因此投资者关系管理课题需要更为深入的研究。