论文部分内容阅读
伴随着经济全球化的深入发展,全球企业正逐渐往多元化、专业化方向过渡与调整,同时成本控制、生产力提升成了当今企业主要运营方向。一些全球化企业不断地扩展全球各区域的业务,实现多元化发展的同时也带来了人力资源策略的多元化,如何降低企业劳动力成本,增加劳动力的弹性,劳务派遣用工方式得到越来越多地青睐及迅猛发展。AB公司是一家全球化公司,在国内使用劳务派遣员工两年多来,派遣员工离职率远高于正式员工的离职率,此也极大影响企业的经营成本及生产效率,降低派遣员工的高离职率是AB公司急需要解决的课题。首先,本文对AB公司劳务派遣用工的引入背景、劳务派遣的界定、员工离职的界定、行为动机理论、AB公司的派遣员工现状进行了介绍,对AB公司派遣员工近年来的高离职状况做了统计说明。其次,确定高离职原因的实证研究的步骤及方式。第一步,选取待离职的派遣员工填写离职问卷;第二步,根据员工离职问卷总结的一些离职因素再设计“员工满意度问卷”,并对在职派遣员工实施调查;第三步,针对员工问卷上的部分潜在问题设计“员工深度访谈表”,贴近派遣员工、一线管理干部进行面谈。文中采用Excel软件的常用统计工具对取得的原始数据进行统计分析,深入挖掘出了影响派遣员工离职的一些潜在因素,同时从统计数据中发现了一些低离职率的群体。最后,结合AB公司派遣员工近年来的离职分析总结以及问卷调查中所发现的高离职率的潜在原因,分别提出了降低劳务派遣员工高离职率的建议对策:一是生产部内部管理方法改善,二是人力资源制度及流程的管理改善,三是劳务派遣企业的管理改善等。