【摘 要】
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20世纪90年代开始国内出现了很多以运输和仓储为主营项目的企业,其中有些企业逐渐发展成了今天的配送中心,而随着业务规模的扩大,管理中的问题逐渐显现出来:工作效率低,无法
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20世纪90年代开始国内出现了很多以运输和仓储为主营项目的企业,其中有些企业逐渐发展成了今天的配送中心,而随着业务规模的扩大,管理中的问题逐渐显现出来:工作效率低,无法实现客户的要求,固定资产流失等等。本文首先引出配送中心的概念,阐述了物流信息化建设的重要性,引用BPR原理,并以A配送中心的目前业务情况为原型,介绍其信息化建设前的人员情况、业务流程、可支持的业务规模、发展方向等;然后根据其业务流程,基于BPR原理设计符合企业自身情况的信息化建设方案,再造业务流程:配送中心信息系统,自动识别技术、GSM/GIS/GPS的应用前后对比以及效益评价。最终得出结论,年订单操作各环节单品出错率降低了20%左右,单批次业务工作时间缩短40-50%,月接收订单能力提升了100%,工作效率大幅度提升。体现了信息化建设对于配送中心的重要性。
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