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20世纪80年代产生的和谐管理理论认为:管理问题的有效解决无法简单的将主观情感的一面归结或转化为客观科学的一面,也就是说,管理必须遵循两个规则,用优化思路解决客观科学的一面,从主观感情的角度解决不确定性的一面,并设法使两者有机地结合起来,相互作用,实现整体的一致性和更高的绩效。将前者称为管理的“谐则”,后者称为管理的“和则”,两者的有机融合和互动即为“和谐”。该理论及其进一步完善发展,为研究滨海新区高科技企业核心员工激励管理问题提供了有效途径。
本文以和谐管理理论为基础,将和谐主题贯穿于整个滨海新区高科技企业人力资源管理的研究之中,通过相关理论论证得出对滨海新区高科技企业核心员工实施适宜激励策略的必要性。本文的研究主要分为以下几个部分:首先是对与本文相关的国内外研究情况进行梳理,把握和谐管理理论、人性假设、激励理论以及核心员工激励的研究现状,为本文的深入研究奠定基础。其次,探讨了组织和谐管理理论的特点,即不只关注组织单方面的协调,如流程、技术或资金内部的纵向优化,而且更关注在组织不同方面相互之间的整体统筹,如在结构、流程、组织、激励等方面的横向改进,并分析激励在人力资源管理中的运用。论文将引入人性假设与激励相结合,通过对滨海新区高科技企业的制度设计和管理操作实现“激励相容”,从而提高滨海新区高科技企业的核心员工在运营过程中的使用效率。再次,通过问卷调查,并依据滨海新区高科技企业核心员工的激励现状,对滨海新区高科技企业核心员工激励中存在的问题进行分析,表明这些问题主要体现为:忽视企业文化的激励作用;激励机制上存在一些误区;重引进不重使用,核心员工的发展空间不足;对核心员工缺乏科学合理的考评;激励缺乏针对性和层次性;激励缺乏目标性。最后,根据激励是人力资源管理区别于非人力资源管理的根本特性,以及激励的有效性是检验人力资源管理绩效的基本标尺。故本文的核心是通过知识员工激励模式的比较,从企业维度、团队维度以及个人维度三个层面构建出滨海新区高科技企业核心员工的三维激励模式,最终从“和则”激励与“谐则”激励两个角度提出和谐管理视角下三维激励模式实现的策略以指导实践。