近年来,随着我国消费者对海外进口商品的购买力度增加,政府也持续出台和完善进口跨境电商利好政策,我国的进口跨境电商行业正以稳定增长的速度发展着。而物流服务供应链作为连接进口B2C跨境电商平台和消费者之间的桥梁,它与进口B2C跨境电商平台相辅相成,是进口B2C跨境电商行业稳定发展的关键因素之一。本文从进口B2C跨境电商企业A公司的保税进口模式展开,以A公司的跨境电商平台和自建保税仓、以及第三方物流公司组成的物流服务供应链存在的不协调问题为出发点,从物流服务水平和利润分配的角度提出针对性的供应链协调方案。该方案首先将需求对物流服务水平的敏感度纳入考虑范围,结合A公司及第三方物流公司之间的合作关系及业务运作流程,得出该物流服务供应链中各主体的利润函数。之后本文建立了不采用供应链契约的集中决策和分散决策、以及引入收入共享和成本共担契约的组合契约为主的三种不同协调机制,通过推导分析能满足供应链协调的相关条件。最后结合A公司某个特定商品及第三方物流公司的相关实际数据对模型参数进行赋值,求解出模型结果以验证组合契约的有效性。结果显示,采用组合契约的物流服务供应链系统协调参数在合理取值范围内,且满足一定条件时,协调效果比不使用契约的分散决策有明显改善,结果与集中决策下决策变量最优值持平,实现了A公司和第三方物流公司各自所得利润的帕累托改进,促进A公司和第三方物流公司合作实现共赢。组合契约的应用,帮助A公司进口跨境电商物流服务供应链解决了物流服务水平和利润分配问题,对进口跨境电商企业实现物流服务供应链协调目标有一定的启示作用。