随着数字时代的到来,我国平台经济迅速发展。现有研究集中于平台治理,却缺少判断平台企业是否失责的依据,可能会导致治理的盲目性与无序性。因此,笔者对互联网平台企业社会责任信息的内容展开了研究。论文对美团公司进行了案例研究,通过界定出互联网平台企业社会责任内容边界,将美团公司历年来社会责任信息披露的实际情况与之进行比照以便发现问题,旨在探寻影响美团公司社会责任信息披露的因素有哪些,从而针对性提出改进建议,进一步加大美团公司社会责任信息披露的程度。首先,依据我国互联网平台企业的特点,提出互联网平台企业社会责任信息的内容还应包括隐私保护、网络安全、算法治理、知识产权保护、智慧城市建设与低碳运营六个方面。其次,通过对美团公司2018-2020年社会责任信息披露的具体情况进行分析,发现存在六大问题,即（1）议题较为分散,影响实质性;（2）隐瞒负面信息,违背完整性;（3）缺乏外部鉴证,可靠性较低;（4）缺少链接索引,清晰性不够;（5）数据口径不一,可比性较差;（6）披露形式单一,缺乏创新性。最后,发现社会关注、法律制度与政府监管是影响美团公司社会责任信息披露的宏观因素,而高管态度、披露成本与人才配备是影响美团公司社会责任信息披露的微观因素。从而提出六大改进建议,即（1）提高利益相关者的关注度;（2）建立健全相关的法律制度;（3）加大政府的监督管理力度;（4）加码支持社会责任的建设;（5）加强信息化降低披露成本;（6）加快专业人才队伍的建设。