绩效管理是人力资源管理的重要职能之一。随着21世纪人力资源管理的重新定位和战略地位的确立，绩效管理逐渐成为企业获取竞争优势的关键。但是由于种种原因，中国企业的绩效管理还存在许多问题。 本文首先从系统的角度介绍了现代绩效管理的理论，而后又通过分析绩效管理系统的环境来进一步加深和完善对绩效管理系统及其运作的认识。随后，进入我们研究的主体——绩效管理系统的运作机制研究。在这个过程中，我们归纳出绩效管理系统的五个方面的运作机制： (1) 建立科学的绩效评估系统； (2 )控制不公平事件； (3) 建立完善的激励机制； (4) 保持系统的动态适应性； (5) 开发管理者素质； 我们研究的主题思想就是希望能通过我们的研究，能够理清对于绩效管理这个复杂系统运作的思路，为企业领导者和人力资源管理者在建立和完善科学的绩效体系时提供有益的参考。