美国当地时间2019年5月15日,美国商务部宣布将华为列入美国商务部工业和安全局(BIS)的实体名单(entity list)1。这意味着华为将无法从美国供应商购买半导体器件和相关技术,包括向美国高通公司采购芯片,华为陷入了生死存亡的危难关头。北京时间5月17日凌晨,华为海思2总裁在致员工的一封信中表示,公司保密柜里的备胎芯片将“全部转正”,这确保了公司大部分产品的战略安全,华为暂时转危为安。显然,正是由于华为管理层高瞻远瞩、未雨绸缪的风险管理意识帮助华为在应对极限重压的情况下依然能扭转乾坤、屹立不倒。风险无处不在,如何提升风险管理意识、制定积极的风险管理计划,并实施有效的风险管理策略与措施是每个中小软件公司走向成功的必由之路。论文以F公司为对象,聚焦于国内中小软件外包公司开展业务普遍存在的风险管理问题展开研究。论文在梳理软件外包行业内外部环境现状和对F公司的经营及风险管理现状进行详细分析的基础上,通过调查问卷对影响F公司软件外包项目成功率的因素进行归纳和总结,采用定性和定量分析相结合的方法,深入调查和分析了F公司软件外包项目风险管理存在的问题,其中主要的问题集中在决策者在项目决策和分包商选择上的严重失误、项目进度的把控不力、用户需求的频繁变更和项目关键人员的严重流失。究其原因,论文认为主要由于缺乏风险管理意识、风险识别流程不健全、风险评估的方法不科学、风险应对的能力不足和风险监控机制不健全等原因造成的。针对F公司项目风险管理存在的这些问题,论文提出了相应的解决方案,包括完善风险识别机制、采用科学的风险评估方法、提升风险的应对能力和健全风险监控机制。为了保证这一优化方案的顺利实施,论文还提出了基于风险意识、资金、技术和质量方面的相关支持和保障措施。通过研究,论文认为,在当前经济大环境日趋严峻的条件下,风险管理与控制已经成为决定软件外包项目成败的关键。论文通过对风险管理的全过程,即风险识别、风险评估、风险应对和风险监控的全方位研究,结合软件外包项目的生命周期,对外包项目管理中所面临的各种风险进行一一梳理,提出的相应应对方案,对其他中小外包企业具有一定的借鉴和启发意义。