数字图书馆是一个开放式的硬件和软件的集成平台。它通过整合新的信息技术,包括符合认知心理规律的语义网、概念模式、教学本体、可视化,以及词典技术、资源整合、检索技术等技术来加工学习资源,形成一种人和知识的交互,进而把知识组织的有序化内化到知识建构中,介入、干预教学全过程,成为高级学习的手段,实现了某些教育心理学和现代教学论的理想功能,成为“核心技术”和“核心模块”。因此,社会对数字图书馆的建设给予了极大关注,各种数字图书馆评价项目层出不穷。然而,以往的研究表明,许多数字图书馆仍然不能有效地为用户服务。为用户服务是数字图书馆的最终目标,数字图书馆必须始终将用户放在首位,才能做到急用户之所需。那么现有数字图书馆是否做到了急用户之所需呢?评估用户需求的一个有效方法就是从用户的角度构建数字图书馆的评价标准。因此,本课题在国内外数字图书馆评价研究成果的基础上,从用户角度制定数字图书馆评价体系,并在此基础上构建评价体系的数学模型及进行实证分析。在内容上,论文包括五部分:第一章绪论主要论述了数字图书馆评价的现状、存在的问题以及课题研究的意义:第二章数字图书馆评价概述,着重阐述了从用户视角评价数字图书馆的优势与不足,以及影响评价的诸多因素;第三章用户视角的数字图书馆评价体系的构建,主要包括三项内容。首先,在综合分析国内外数字图书馆各个评价指标的基础上,从用户需求和用户满意的角度出发,制定调查问卷,通过问卷调查法和Delphi法,评价体系初步确定了5个二级指标和27个三级指标;其次,利用SPSS12.0对评价体系进行信度和效度分析,进一步修改、完善评价体系后,最终确定了25个三级指标;最后,采用层次分析法从定性和定量两个角度确定评价指标的权重,构建评价体系的数学模型;第四章评价体系应用实例分析,运用制定的评价体系对选取的国内外典型数字图书馆(CNKI、超星、AM和CDL)进行实证分析,并对数字图书馆评价相关问题进行讨论;第五章总结与展望是全文的概括和总结,指出了本研究的创新点、局限性和进一步研究的方向。本研究的创新之处在于从用户视角制定了符合用户需求的数字图书馆评价体系,并对评价体系进行了信度和效度分析,从而进一步对其进行修改和完善。本体系与以往研究中使用的标准既有重复之处,也弥补了以前研究中忽视的一些准则,为数字图书馆评价体系的进一步完善提供参考意见。