随着我国经济的蓬勃发展和生活水平的提升,人们在追求物质生活的同时对精神层面的需求也越来越高。由于鲜花具有能陶冶情操和提升生活品质的特性,在被越来越多的消费者认同及青睐的同时,不但催生了鲜花行业的兴起,也使得我国的鲜花行业日渐繁荣。在互联网新时代的背景下,鲜花销售作为一个相对特殊的行业,只有改变传统营销模式,通过对自身资源的掌握、结合互联网交互平台,才能树立良好的品牌形象,成为适应现代社会发展的具有互联网营销背景的综合营销终端。本文将以X花艺工作室为例,把互联网营销策略作为切入点,通过对X花艺工作室在互联网营销中存在资源利用不充分、营销时效短转化率不高、营销专业程度低、营销内容单一等问题的分析。运用“PEST”理论和“STP”理论,对问题产生的原因进行归纳:营销定位缺失、资金不足、营销策略不完善、缺乏专业人才。最后,对X花艺工作室互联网营销策略提出相应的改进和优化,值得一提的是文章首次利用“4E”理论,以服务为导向提出优化建议。帮助工作室提高运营转化率、凸显“鲜花是生活必需品”的品牌内核、打造行业品牌。本文通过对X花艺工作室营销策略的研究及优化,旨在为我国鲜花行业的互联网营销搭建和运行提供一些建议及参考。