基于双边市场的银行信用卡竞争策略

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自从1985年中国银行在我国发行了第一张信用卡以来,信用卡在我国就已有了二十多年的发展历史,但与西方发达国家相比,我国信用卡业务的发展仍然处于起步阶段。可是不容置疑的是,国内各银行也在始终不断地探索寻求自己的发展之路。尤其在近年来,我国的四大国有商业银行以及其他股份商业银行都全力以赴地投入到信用卡业务中,随着持信用卡消费的观念已日渐普及,信用卡业务呈现高速增长态势,它已成为各家商业银行新的利润增长点。正因为信用卡市场所蕴涵的广阔赢利空间,信用卡业务已经成为众多商业银行竞争的焦点,但随之而来,信用卡在发行和使用过程中也暴露出了很多问题。   本文从信用卡的双边市场视角,通过对国内信用卡市场的发展进行分析,从信用卡双边市场的角度梳理和探讨了我国银行信用卡市场发展所面临的问题,然后提出可行性应对策略,并对招商银行信用卡目前的状况做了案例研究。目前我国信用卡的发展速度快发展潜力大,但与国外成熟的信用卡市场相比,除了在信用卡发卡增量上还可以进行比较,其他的持卡人消费量,特约商户普及率、银行的盈利水平和卡均透支额都还存在很大差距。国内的信用卡市场从跑马圈地的快速增长的阶段逐渐进入到了精耕细作的运营阶段,此时,又面临外资银行强有力的竞争,中国银行信用卡应该从双边市场的视角上进行深入分析,才能在这场金融保卫战中立于不败之地。   本文通过完整的双边市场理论的研究综述开始,对双边市场的网络外部性进行了深入阐述,并通过银行信用卡的双边市场构成以及其运作机制,分析了中国信用卡产业的发展状况与存在问题,主要围绕信用卡双边市场的构成,即商业银行、合作商户以及消费者三个主体进行分析。并通过对三者的构成分析与信用卡的盈利模式的分析,得到较为准确的影响我国信用卡发展的问题,并相应提出了竞争对策。在文章的最后,还按照此分析思路,对招商银行信用卡做了案例分析,通过招商银行信用卡在双边市场构成上的结构性特征,提出了相应的竞争策略。
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