计算机技术、通讯技术和网络技术与传统业务的融合,是改造传统产业和企业业务流程,促进产业优化升级,提高产业效率和效益,增强企业核心竞争力的重要推动力量.推进管理和商务活动信息化已成为中国企业改造和提升传统产业,实现生产力跨越式发展的重要手段.面对国内企业信息化进程的加快,以及中国加入WTO后市场竞争的日趋激烈,铁路多元经营一方面要继续拓展经营领域,为铁路运输企业深化改革提供基础性条件,一方面要对企业组织结构和产业结构进行战略性改组和调整,促进产业优化升级,提高自身适应市场的能力.推进多元经营产业信息化,提高多元经营产业效率和效益应是铁路多元经营的最佳选择.该文在分析铁路多元经营信息化发展现状和建设铁路多元经营Intranet所采用技术的基础上,提出铁路多元经营信息化发展思路、目标和原则,勾画出铁路多元经营Intranet网络结构及实现步骤,文中还着重对电子商务的开发方式、发展模式从理论和实践的角度进行了分析,提出了铁路多元经营电子商务发展模式、运作机制和实施原则,最后对信息化和电子商务建设进行了简单的经济分析,认为信息化为铁路多元经营提侈了新的发展机遇,是提高多元经营企业竞争力,加快多元经营发展的关键条件.