随着信息时代的到来，注意力成为稀缺资源，当今的媒体市场已经由以前的卖方市场转变为以受众利益为核心的买方市场。如何吸引更多的人关注自己，从而吸引更多的客户来投放广告是当今媒体经营管理中的关键问题。传媒组织必须借助现代化的管理手段为自己树立起良好的社会形象，以吸引公众的注意，获得更广泛的社会影响。　　公共关系就是这样一种有助于社会组织创造良好运营环境的管理手段。传媒组织公共关系是一个媒体为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动。　　经过不断的尝试，传媒组织公共关系已经积累了许多成功经验。在战略上，传媒组织引入了企业识别系统指导公共关系，使媒体的每一个公关行为都拥有了战略高度层面上的统一指向，使传媒组织形象的塑造和传播更为高效、更为系统;在战术上，传媒组织公共关系更倾向于采用“全要素公关”，即将自身的内部要素和各类外部资源要素整合，使媒体的各个运营环节都渗透着公共关系意图。　　传媒组织公共关系有助于媒体形象的塑造，但具体操作中的失误也使它受到了一定的质疑。一些传媒组织利用自身渠道优势随心所欲地传播公关信息的做法，被斥为“公器私用”。失当的传媒组织公共关系不但没有引起公众对组织的好感，反而损害了组织的形象。　　传媒组织既是经济组织，要利用各种时机传播组织形象和宣传组织理念;又是社会文化事业，要从公众和社会的利益出发，使信息传播实现内容丰富和效果最优。因此，传媒组织公共关系必须选择适当的方式和尺度，才能既满足了经营管理的需要，又履行了为公众和社会服务的责任和义务。