支持性言语反馈的交际氛围建构

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支持性言语反馈有利于构建健康的交际氛围,促进交际过程的顺利进行,是有效交际不可或缺的组成部分。研究支持性言语反馈的交际氛围建构对交际领域具有一定的研究价值。本研究对英语访谈式会话进行了收集,旨在研究访谈节目主持人在访谈过程中所使用的支持性言语反馈具有怎样的特点,以及如何运用支持性言语反馈构建良好的交际氛围,促进访谈节目的顺利进行。本研究主要解决两个问题:(1)该节目主持人在访谈过程中所使用的支持性言语反馈的形式和语用功能有哪些,不同类型的支持性言语反馈的使用频率有何不同?(2)该主持人怎样运用支持性言语反馈构建良好的交际氛围?本研究以CCTV新闻频道UpClose节目的近18期节目为研究语料,并分别对这些视频一一进行文字转录。通过会话分析,对访谈中主持人所使用的支持性言语反馈进行定性和定量的分析研究。在定性分析中,作者对支持性言语反馈进行整理和分类,从形式和功能上对其进行了详细的阐述。在定量分析中,作者首先对各类支持性言语反馈的使用频率进行对比和分析,其次将受访嘉宾进行分类,通过数据对比来研究主持人对不同类型的受访者所使用的支持性言语反馈是否有所不同。然后,根据主持人使用支持性言语反馈的实际情况,作者详细分析了主持人如何运用支持性言语反馈构建交际氛围。通过定性和定量分析,研究结果如下:(1)主持人所用的支持性言语反馈有6种形式:感叹词、实词、短语,句子,笑和组合。(2)研究中主持人主要运用了8种不同语用功能的支持性言语反馈,分别是:应答,接受,赞同,评价,帮助,解释,表达惊讶和笑。(3)在8种语用功能的支持性言语反馈中,应答型、赞同型和笑在所有支持性言语反馈中的使用频率较高,其中应答型所占比重最大,占将近50%,之后依次为赞同型和笑,而评价型所占比重最小。根据访谈节目交际氛围建构的需要,作者对这些研究一一进行了分析和解释。(4)通过比较主持人对两个不同年龄和不同母语的嘉宾群所作的支持性言语反馈,作者发现主持人在与不同年龄的嘉宾进行访谈的过程中,所使用的支持性言语反馈频率有差别,但不明显。在与年龄稍高的嘉宾群交际时,应答型和赞同型的使用频率比年龄较低的嘉宾群稍高,而表示惊讶和笑的频率则相对较低。另外,在与以英语为母语的嘉宾群交际过程中,主持人支持性言语反馈的使用频率比与以汉语为母语的嘉宾群交际时低。(5)对主持人使用支持性言语反馈进行交际氛围建构进行了分析和研究后,作者发现主持人以合作性、参与性和肯定性为主要交际原则,根据不同访谈的语境来合理地选择支持性言语反馈的类型和使用频率。最后,作者对使用支持性言语反馈进行交际氛围建构作出了相关建议,并提出了本研究的局限性。作者希望,通过本研究,英语学习者和交际者能够在日常会话交际中学习并充分使用支持性言语反馈,以构建健康的交际氛围,促进会话交际的顺利进行。
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