好的战略就是要为企业带来持续的竞争优势。纵观当今时代，无论各行各业都在深入研究消费者的心理和多样化的需求。为了赢得顾客的青睐而不断地完善产品功能，提升服务质量，加速更新换代，以获得并保持企业自身的竞争优势，从而赚取更多的利润。另一方面，同行业之间的竞争不断升级，价格上互相厮杀，客源上你争我抢，传统的营销模式难以适应新的形势要求。在这种背景下，如何选择符合企业特质的竞争战略，“以顾客为中心”开展各项经营活动，成为维系各个企业生存发展的关键环节和管控重点。　　酒店式公寓起源于欧洲，1994年开始引入我国，意为“酒店式服务”和“公寓式管理”。直至2000年酒店式公寓在天津出现，从崭露头角到繁荣发展，短短十几年间就发生了翻天覆地的变化。从起步阶段的单纯出租型到快速发展时期的产权型和出租型并存，彻底地改变了经营模式和人们的认识。这种融合了酒店服务和公寓管理的新形式，由于其具备了“自用”和“投资”的两大特点，不仅满足了顾客个性化的需求，提供了私密性的生活空间，成为拥有独特客源市场的新兴产业，而且延伸扩展了旅游饭店产品形式，突破了行业边界跨入商业地产板块，吸引了众多房地产商的关注和投资者的青睐。　　本文将以利顺德大厦为例，研究天津星级酒店服务公寓的竞争战略。通过对利顺德大厦外部环境与内部资源的整合分析，结合星级酒店服务公寓的产品特殊性，运用顾客价值、服务质量、竞争优势和战略管理等相关理论，从市场定位、特色营销、顾客满意和优质服务等方面入手，讨论其竞争战略的选择和实施，从而获得持续的竞争优势，跻身行业前列。　　在此，希望本文能够抛砖引玉，为推动天津旅游产业的发展做出贡献。同时，也企盼更多高端的酒店式公寓能够从中受益，在祖国大地上繁花似锦。