随着计算机信息系统的不断发展，电信运营商的核心业务越来越依赖于信息系统的可靠运行，信息系统中的关键业务数据已经成为其最为重要的资产。因此，对关键的业务数据进行备份容灾保护刻不容缓，在此基础之上需要建立业务可持续计划，以保证企业的管理者建立业务的可持续发展的战略。因此为企业信息系统建立完善的备份机制和高效可用的容灾中心是完全必要的。 本文以山东网通集中计费账务系统的备份系统建设和容灾中心建设为研究背景，分析和论述了先进的备份技术和容灾技术，并对其中的关键技术进行研究，最终完成了实际的系统构建，论文完成的系统已在网通系统进行业务化运行。 论文主要有对以下内容进行了研究： 1．论述了信息生命周期管理相关的概念，分析对比了备份、容灾和归档三种技术。随后介绍了目前常用的备份技术：LAN备份，LAN-Free备份和Server-less备份，在以上内容的基础上指出要实现LAN-free备份和Server-less备份，必须采用存储局域网技术(SAN)。 2．论述了容灾技术及其分类，常用的容灾技术分为四类：数据备份与恢复容灾技术、存储子系统容灾技术、卷管理软件容灾技术和数据库容灾技术，并且详细分析了存储子系统容灾技术的典型实例SRDF技术。 3．详细分析了网通集中计费账务系统的现状，结合先进的存储技术，制定出合理高效的备份系统建设方案和容灾中心建设方案。使用了EMC存储系统中的BCV卷实现了高速备份和恢复的要求，采用了SERVER-Less备份结构，实现了数据库的整库物理备份，同时对数据进行了分类，采用了分类逻辑备份的方法实现了数据库的逻辑备份； 4．采用了EMC存储系统中的SRDF技术实现了部分应用级的容灾，并且对容灾系统进行了四种类型的测试，最大程度的模拟了在实际生产过程中可能出现的问题，测试结果符合预期的目的。 根据以上的研究内容，制定山东网通集中计费账务系统的备份方案和容灾中心建设方案，并进行了实施。并对备份系统和容灾中心进行了全方面的测试工作，制定了相应的应急保障预案和业务可持续性计划，确保在灾难发生时的业务的及时切换，保证业务的正常运行。