近年来,随着我国银行业的改革与开放,商业银行为了增强竞争优势,逐步提升产品和服务的效率,业务流程在商业银行运作过程中起着重要的作用,因此业务流程的再造成为商业银行增强竞争的核心优势之一。在当前的国际金融市场上,银行流程的经营管理模式被广泛采用,其建设在理论上我国已经有好多年的讨论,并且其已经得到了国内很多国有及股份制商业银行探索和实践。我国商业银行未来能否符合国际活跃银行的标准,国内普遍认为,流程银行起着重要的作用。流程银行在实践中还需要进一步的发展优化,虽然它在理论上概念相对明确,但是其在现实中的理论应用和应用实现途径还需要探索。本文运用文献研究法、调查法、举例法等方法,比较全面地分析了目前邮储银行公司支付结算业务流程再造发展中存在的问题,并在总结中国建设银行和中信银行流程公司支付结算业务流程再造成功经验基础上,积极探索适合邮储银行自身的公司支付结算业务流程再造工程以及保障该项工程顺利实施的有效措施,进一步提高客户服务价值提高银行经营职能和降低服务成本以及提高邮储银行公司支付结算业务操作抗风险能力。