由于笔者在物业管理行业从业多年，深知行业存在的问题仅从行业内部去解决是比较困难的， 本文从行业外的角度去观察和分析问题，力求将物业管理行业的发展与政府调控、民众的认知及房地产的关联因素等有机的结合起来，这样就能更为透彻的分析行业问题的根源所在，并在此基础上提出行业发展的建设性思路。 在论文中特别提到随着业主需求的提高和市场经济的发展，深圳的物业管理行业已经从体制上暴露出很多问题，这些问题不是个别企业的现象，而是整个行业的共性问题，同时也是物业公司、政府、业主三方面都需要共同检讨和改进的问题。 首先是市场化不彻底，这是一个企业面临的问题，深圳物业管理行业目前并不能适应市场化发展的要求，甚至还出现了市场化倒退的现象。 其次是司法制度的滞后。物业管理是一个先有游戏后有规则的行业，而现在的法规在执行过程中又遇到了种种问题，可以说已经到了再次完善物业管理法律体系的时候了。 最后是业主对物业管理的认识上存在误区。物业管理是一个新兴行业，它的规范运作与良性发展不仅与行业自身的努力分不开，而且更取决于国民的整体素质，但现在很多业主并未真正认识和了解物业管理，这也是物业管理工作难以开展的一个重要原因。 所以，我们应当把物业管理看成是一个社会问题，而绝对不是靠一个行业、更不是物业管理企业能做好的工作，它需要企业的诚信自律、政府的法制引导和业主的民主参与。本文在最后也从上述三个方面论述了一些建设性思路，但是要真正实现确有相当困难，首先法律体系的完善需要国家的立法支持，企业运作诚信度和透明度的提高必需解决“建管不分”体制，而业主的自律性和民主意识的提高更需要国家经济的发展……。但是，只要我们能正确认识物业管理行业的问题所在，并能有针对性的加以改进，物业管理行业必将走上良性发展的轨道，因为它现在还只是一个新兴行业。