A供电公司人员绩效考核体系构建与实施研究

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自改革开放以来,中国经济社会发生了翻天覆地的变化,取得了令世人瞩目的成就。之所以有今天的盛大局面,主要得益于两点:一是体制改革;二是对生产要素的解放。随着电力体制改革的不断深入,我国电力企业逐渐从传统的垂直一体化模式向市场化模式进行了转变,在这个过程中人力资源要素起到了至关重要的作用。但是,目前整个电力行业的人力资源管理水平依然有待提高,绩效考核作为人力资源管理的关键环节,其存在的问题也十分突出。本文以A供电公司为研究对象,通过对国内外相关文献的研究以及对绩效考核理论体系的学习,从整个电力行业的绩效考核现状与A供电公司绩效考核实际情况入手,综合考虑目标管理法、关键绩效考核法与KRIF绩效考核模式等方法的利弊,为A供电公司构建一套系统的绩效考核体系,其中各部门及基层服务队的绩效考核方法不同。就A供电公司各部门的考核而言,本文提出了WIS绩效考核模式,注重对工作绩效、例外关键事件绩效及自我提升绩效的考核;对基层服务队的考核更加注重关键业绩指标,采取的是以目标管理为导向的关键绩效考核法。该体系的实施效果表明,A供电公司的整体绩效考核水平有所提高,并且充分调动了员工工作的的积极性,取得了经济效益与社会效益的双丰收。本文的研究成果对国内电力企业具有普遍适用性,可以为其他电力企业的绩效考核体系构建提供思考的方向和方法。
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