顾客需求千变万化，行业中竞争日益激烈，如何赢得市场，赢得顾客，在残酷的竞争中脱颖而出，是每个企业必须面对的问题。无疑，走在时间前面，不断推出有竞争力的新产品，满足客户需求是赢得竞争优势的唯一途径。 　　然而，怎样的新产品能赢得顾客，如何开发新产品，缩短开发周期、降低开发成本、提高产品质量，是新产品开发所必须面对、解决的现实问题，新产品开发流程管理是解决以上问题的前提。 　　本文以当今国内竞争激烈的汽车为行业背景，新产品开发流程管理理论结合上海通用汽车公司新产品开发流程管理创新的实践，对制造企业尤其是汽车制造企业如何建立符合新产品开发的组织机构、进行新产品的选择，如何应用门径管理的理论进行项目质量、风险控制，如何进行交付物审核，如何对项目变更进行管理，如何控制项目投资等进行深入分析。同时描述了在新产品开发过程中所遇到的困难，并试图给出解决的措施。 　　新产品开发流程管理是新兴的重要的管理研究课题，它是新产品开发得以实现的基础，面对进入WTO的挑战和机遇，对新产品开发流程管理的研究与实践，加强新产品开发的能力是企业尤其是中国制造企业尤其要重视的努力方向。希望本文对致力于成功新产品开发的企业有所帮助。