近年来,网络的功能和潜力被充分的挖掘和使用,并且在较短的时间内渗透到了网民生活、工作和学习的方方面面。随着新兴媒体的不断进步与发展,继纸质报刊、电视、广播等传统媒体之后,以手机、互联网、微博、微信等为代表的新媒体日益在文化传播中占据重要地位,也日益成为人们日常交流的重要方式。随着经济社会不断发展,社会公众对税收问题的关注度逐步“升温”,纳税人的主体意识、民主意识、法制意识、维权意识不断增强。税务部门作为“为国聚财、为民收税”的重要职能部门,与广大人民群众的利益有密切的联系,税务人员、税务部门的执法行为、工作作风等逐渐成为网民关注的焦点。“互联网+”时代的到来又为纳税人维权、监督提供了很大的便利。因此,在构建社会主义和谐社会的背景下,作为重要的经济执法部门,税务部门如何加强涉税舆情管理、提高舆情应对能力,是摆在税务部门面前的一项重要任务之一。本文第一二章首先对涉税网络舆情的国内外研究概况、相关概念、分类等进行了阐述,第三、四章,站在税务机关的角度,以庆云县地税局为例,分析评价庆云县地税局开展涉税网络舆情管理的实践,分析庆云县地税局在涉税舆情管理中存在的不足,对造成的原因进行深入分析。第五章,通过对三个典型涉税舆情案例的分析,总结其中对庆云县地税局加强涉税网络舆情管理的启示,第六章,根据前文对于庆云县地税局在涉税网络舆情方面的发展现状及不足之处的分析,以公共管理学的相关理论为指导,就如何更好的管理涉税网络舆情提出合理性的意见和建议。