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高科技园区是一种知识、技术和高素质员工密集型,并以追求创新为其核心经营内容的企业群体。他的竞争优势主要取决于企业高层次、高素质的知识型员工。而目前许多高科技园区的人才吸引力值低,员工流失情况严重。因此,如何吸引并留住员工,降低员工流失率,更好地发挥他们的创造性,成为当前急需解决的问题。针对员工的工作满意度研究是解决这一问题的良药。通过工作满意度研究,能够捕捉员工的思想动态和心理需求,探讨员工不满的意向和原因,为地区和企业提供来自民意方面的量化数据;帮助地区相关机构和企业更深入地了解和省思。从而采取针对性的措施,提升员工对所在地区和企业的认同感,进而提高地区和企业在人才市场上的品牌形象。因此了解高科技园区企业员工工作满意度情况,找到影响满意度的因素,有针对性的提高员工工作满意度、减少员工流失,对于园区和企业的发展有着非常重要的现实意义。本文在回顾国内外工作满意度理论的基础上,首先对工作满意度及其相关方面进行界定,并建立了基于个体认知的工作满意度模型,对工作满意度进行了定性研究。然后以昌平高科技园区企业员工为研究对象,调查收集了园区、企业及其从业人员相关资料,并在此基础上设计了昌平高科技园区员工工作满意度调查问卷;接着根据模型提出工作满意度影响因素的假设,通过问卷分析证明假设,由此得到工作满意度的影响因素,并围绕影响因素进行了工作满意度相关研究和工作满意度状况分析,找出在员工管理中存在的问题;这一部分主要通过SPSS13.0软件,以描述统计、因子分析、方差分析和均值比较作为工具处理问卷,得到工作满意度的定量研究结果。最后尝试针对存在问题,提出切实可行的建议措施。