吉林电力股份有限公司基层主管平衡计分卡考评方案研究

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企业作为组织的一种基本形态,在经济全球化、竞争国际化的大环境下,要不断地降低成本、改善产品质量以提升企业的竞争力。面对激烈变化的市场环境,企业如何有效地制定目标战略并贯彻执行到底,如何建立科学有效的绩效管理系统,以改善企业的整体绩效,提高企业的竞争力,成为目前企业界普通关注的热点问题。欧美等发达国家运用了各种先进的管理技术,特别是平衡计分卡绩效管理方法,使战略得到层层分解并最终得到有效执行。此方法深刻地影响着当代企业的管理水平,大大提升了其战略实践的能力,我国在引进和开发绩效管理系统的过程中,有些企业已经取得了一定的成功经验,但不同的企业形态、发展状况、组织文化、组织气氛、组织结构和管理风格是不同的,企业应建立起以本公司具体事实为依据的有效平衡计分卡绩效管理方法,以及时、准确、全面地测量和评价企业外部环境与内部状况,通过不定期或不定期的有针对性的评估,帮助企业发现问题、提出改进措施和方法,使企业保持较强的竞争优势与地位。本文以吉林电力股份有限公司基层主管作为案例研究对象,应用平衡计分卡管理理论和工具,探讨了如何将平衡计分卡应用于基层主管绩效管理,深入剖析了本公司目前的绩效考评现状,结合绩效管理理论,全面、系统地分析了基层主管绩效考评中存在的问题,找出问题产生的根源,通过问卷调查等方式了解到员工对现行绩效管理体系的满意度不高;并提出解决问题的措施,建立基于平衡计分卡的绩效考评体系。从引入平衡计分卡必要性、可行性,建立的步骤,设计具体的绩效考评指标、实施考评与结果应用,到应用效果的分析以及发现的不足等方面进行了详细的阐述,并提出了进一步优化平衡计分卡的建议。国内外众多企业尤其是国有企业实施平衡计分卡的经验和教训为吉林电力股份有限公司的平衡计分卡工作提供了宝贵的借鉴。吉林电力股份有限公司基层主管实施平衡计分卡应遵循公平性、激励性、竞争性等基本原则;实施步骤为构建基层主管平衡计分卡绩效体系、制订基于平衡计分卡的绩效指标等。吉林电力股份有限公司基层主管平衡计分卡的实施需要建立战略执行领导团队、整合企业组织结构、进行绩效指导、改进薪酬体系,并根据发展不断改进平衡计分卡计划,使之持续发展。本文的研究对平衡计分卡应用于基层主管的绩效考评实践进行了探讨,对行业内其它相似公司完善基层主管绩效考评体系,在理论和实践上都具有可借鉴的意义。
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