张家界入境旅游市场评价与开拓研究

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21世纪以来,世界不少国家和地区已掀起旅游休闲热潮,中国以其悠久神秘的历史和丰富多样的旅游资源越来越让全球瞩目。中国旅游业将以高于世界平均发展水平的速度增长,入境旅游业也随之稳步增长。入境旅游市场是旅游市场中直接创造外汇、带来远高于国内人均消费和先进的旅游管理理念的高级市场,因此研究入境旅游市场是任何国家和地区都不遗余力的任务。作为湖南旅游龙头的张家界市,在旅游市场竞争白热化的今天,若想提升其旅游经济竞争力,则需对入境客源市场进行调查研究,对国际客源市场的产品开发格外重视。本论文的主要写作目的就是通过对张家界旅游资源的归纳分析与评价、入境客源市场的发展过程、目标市场的分析与定位的研究,从而提出张家界入境旅游市场的开拓策略,希望能为张家界市旅游管理部门和旅游企业提供决策依据和参考借鉴,为之开辟多元化的入境旅游市场格局,争取更多更稳的人数与更高的旅游收入。针对本课题,运用了文献分析法、层次分析法、比较分析法和统计分析法等定性与定量分析相结合的研究方法。文章首先从旅游资源入手,调查旅游资源的概况与现状,并进行分类,接着按自然旅游资源和人文旅游资源两大类别建立评价指标体系.在同级区域品牌资源比较的评价和在入境旅游的发展态势、感兴趣的旅游资源、亲张度的评价中得出张家界旅游资源的竞争力优势。其次研究了入境旅游市场的发展背景,通过18年的入境人数的数据统计与对入境旅游者在湖南主要城市以及在张家界的停留时间和人均消费的调查,得出张家界入境旅游市场发展的成就与存在的问题。在进行目标客源市场定位与细分后,针对其喜好,建立入境旅游市场和旅游产品对应矩阵,根据张家界本身的资源禀赋与入境旅游市场发展实际,设计出五大核心旅游产品体系;同时为接下来的开发策略提供了依据。最后阐述了张家界的入境旅游客源市场开发规划设想:为入境旅游市场开拓而提出的技术、形象、区域合作和产品开发的具体对策。
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