【摘 要】
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伴随体验经济时代的到来,游客愈渐重视旅游体验,而在场体验具有暂时性,只有形成长期记忆才能影响游客出游行为。本研究以记忆为研究切入点,在国内外文献研究的基础上,探究旅
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伴随体验经济时代的到来,游客愈渐重视旅游体验,而在场体验具有暂时性,只有形成长期记忆才能影响游客出游行为。本研究以记忆为研究切入点,在国内外文献研究的基础上,探究旅游体验记忆的影响因素,揭示目的地感知-旅游体验记忆-游客行为意向的关系及相互作用机理。本研究以国外学者Kim Jong-Hyeong系列研究成果为依托,综合运用定性和定量的研究方法,探索隐喻抽取技术在旅游体验研究中的实际操作,结合图片进行深度访谈,通过构念的提取与整合,分析旅游体验记忆的维度构成。同时,结合文献分析提出理论假设和中介模型,本研究采用SPSS和AMOS统计软件对问卷结果进行数据处理,形成可量化的相对统一的研究数据进行验证性因子分析和结构方程模型适配度以及中介效应检验。本研究发现,借助层级价值图,旅游体验记忆可分为属性、结果和价值三个层级;TDA感知对MTEs有正向影响,MTEs对TBI有正向影响,TDA感知对TBI有正向影响;结构方程模型TDA感知-MTEs-TBI匹配良好,且存在部分中介效应。本研究拟在理论上进一步拓展国内关于旅游体验记忆研究的理论深度,尝试搭建目的地属性-旅游体验记忆-游客行为意向理论模型,同时为目的地体验记忆管理实践提供理论依据。
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