银行个人理财领域消费者权益法律保护研究

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随着我国经济的持续快速发展,居民个人财富迅速增长,投资理财意识日渐觉醒。为满足市场强烈的理财需求,商业银行纷纷推出理财产品,个人理财业务在中国正如火如荼展开。个人理财蓬勃发展的同时,大量的理财纠纷随之而来。理财过程中,银行常常利用强势地位,侵害理财消费者的权益,尤其是消费者的知情权、公平交易权。如银行片面强调预期收益率,淡化风险提示,诱导消费者购买不适宜的理财产品。银行在格式合同中设置不公平条款,赋予自身多种权利,限制或剥夺消费者的相应权利等等。而消费者在权益受到侵害后难以获得有效救济。正是在这样的背景下,笔者选择对银行个人理财领域消费者权益保护进行研究,并在研究的过程中充分运用理论联系实际等方法,对完善理财消费者的权益保护作了一番思考。文章分四章论述。第一章,首先对银行个人理财领域的消费者进行界定,银行个人理财消费者是指为满足个人或家庭的生活需要而购买、使用银行理财产品、接受银行理财服务的自然人。随后,文章介绍了理财消费者的权利体系,并就易受侵害的知情权、公平交易权和求偿权进行重点介绍。第二章,阐述银行个人理财消费者权益保护的理论基础。从社会学角度看,对理财消费者进行保护是基于社会分层的考虑;从经济学角度看,对理财消费者进行保护是基于消费者主权和信息不对称的考虑;从法理学角度看,对理财消费者进行保护是基于公平正义和秩序的考虑。第三章,介绍目前我国理财消费者权益保护的现状。在对我国理财消费者的立法保护简单梳理后,指出立法存在效力层次低、缺乏完整性、可操作性不强等不足。随后,文章介绍了消费者的知情权、公平交易权和求偿权在实践中受到的侵害。第四章,提出完善理财消费者权益保护的对策。首先介绍了美国、欧盟在理财消费者权益保护方面的法律制度,然后借鉴其成功经验,提出了完善我国理财消费者权益保护的对策。主要是完善我国的理财消费者权益的立法保护,并就知情权、公平交易权和求偿权等具体权利的保护提出了几点设想,同时辅以银监会监管、银行业自律等配套制度,希冀建立起理财消费者权益保护的铜墙铁壁,使其权利不再受损害,或者即使受到损害,也能得到及时、有效的救济。
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