基于绩效的软件产业项目管理方法研究与应用

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基于绩效的软件项目管理是在传统的基于过程的项目管理基础上发展起来的管理思想,基于绩效的软件项目管理模型的特点是通过对项目人员的项目绩效考核进行软件项目的管理,通过考核及考核激励来提高项目人员的积极性和项目的开发效率,从而达到项目和企业的目标。由于基于绩效的项目管理的诸多优越性,它已成为当前项目管理研究领域的一个热点问题,得到了较为广泛的研究与应用。随着信息技术的飞速发展,知识经济的兴起,为了提升企业竞争力,软件项目管理呈现出产品积累、人才积累、过程积累的发展趋势,传统意义上的软件项目管理模型是在过程控制的背景下提出来的,对于现在大规模项目开发中产品积累的需求已经凸显其不足。现代企业的竞争主要是人才的竞争,软件项目人员决定着企业的竞争力,项目人员活动成功与否是决定着项目管理成败的关键因素,如何提高项目人员的个体绩效,从而提高项目活动的整体绩效是每一个高新技术企业所关心的问题。同时,人才流失问题也是高新技术企业面临的另一个急需解决的问题。为了解决上述问题,高新技术企业只有建立公平的绩效考核方法和激励机制,才能增加项目人员的满意度,才能提高其工作效率。所以,我们认为在如何有效地构建基于绩效的项目管理模型方面仍有较多的问题需要研究和改进,以适应现代软件开发独有的特点。本文在系统分析国内外研究工作的基础上,在理论和实际应用两个方面,针对上述问题对软件行业中基于绩效的项目管理进行了研究。论文的研究内容和创新点如下:1)阐述了项目管理和绩效内涵,揭示绩效本质特征,分析和总结绩效和项目管理的主要影响因素,阐述绩效管理目的,结合软件项目管理的特征,提出基于绩效的项目管理螺旋模型。2)分析在绩效目标制定阶段的影响因素,提出利用调整绩效工资率,有效降低棘轮效应、保证顺利地完成绩效目标的数学模式。并根据软件项目的特性和项目人员的特性,制定出项目绩效考核的关键指标考核体系。3)在绩效评估与绩效结果激励两个阶段主要总结了绩效反馈的目的以及原则;探讨了绩效激励的方法,制定出个性化项目绩效薪酬激励模式。最后概括总结了本文研究的主要内容以及局限性,提出有待探讨和研究的方向。本文的研究将有助于完善企业项目绩效管理体系,提高基于绩效的软件项目管理水平,同时为企业个体发展提供支持。
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