携程网客户流失的危机分析

被引量 : 4次 | 上传用户:yi123400
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
随着我国网民规模的不断扩大,在线旅行预订市场具有巨大潜力可挖。由于在线旅行预订市场用户的不断增长,说明其逐渐受到国民的青睐和关注。据统计,携程网占据了中国在线旅行预订市场50%以上的市场份额。研究中国领先的综合性在线旅行预订服务公司,找出影响其用户流失的关键因素,提出解决方案,防止客户流失引发的经营危机具有重要意义。同时,论文在一定程度上丰富了国内在在线旅行预订市场这一领域的研究内容。本文在梳理客户流失相关理论基础上,首先利用数据挖掘方法中的随机森林算法、XGBoost算法及C4.5算法构建携程网客
其他文献
新的时代背景下,我国的国防科技工业面临两大重任:军事建设和经济建设,实现两大任务有效统一的根本途径在于全面推进军民融合战略。自20世纪开始,我国持续探索军民融合发展模式,如今更加强调在更广范围、更高层次、更深程度上的军民融合。自此,军民融合上升为国家战略高度,诸多国家的有效实践也证明军民融合战略是必要且可行的。但是目前我国军民融合体系不完善,对于利益分配这一敏感问题缺少定量研究。本文首先根据我国军
学位
在城市轨道交通中,拥有各种各样的设备系统,如通信、信号、综合监控、环境监控、自动售检票、屏蔽门、门禁、火灾自动报警等,这些系统承担着旅客的安全运输、信息传递以及防灾减灾等重要任务,属于重要或特别重要的一级负荷。因此需要高可靠性的不间断电源(UPS)进行不间断供电,以此保证供电的质量和连续性供电。但是UPS电源在使用的过程中也会产生各种各样的问题,每个UPS电源也都有其使用寿命,因此对UPS电源的监
学位
目的本课题研究桂枝麻黄各半汤对甲型流感病毒FM1株感染寒环境小鼠肺部TLR7和RLH信号通路的影响,探讨其抗病毒的作用机制。本实验依据环境-机体-病原体三者相互作用对病情本身的影响,初步阐明中医使用不同解表法治疗流感的机理,为“同病异治”治疗流感的原理提供依据。方法敲基因鼠(TLR7~(-/-)小鼠)、敲基因鼠(MAVS~(-/-)小鼠)和正常野生型C57BL/6小鼠各60只随机分为6组,正常对照
学位
【研究目的】溃疡性结肠炎是一类反复出现粘液脓血便,伴有腹痛,腹泻等症状的炎症性肠病。多年研究发现其发病与自身免疫系统有着密切关系,其中Th17细胞的功能异常在溃疡性结肠炎的发病过程中扮演者重要的角色。目前许多研究也发现在溃疡性结肠炎发病过程中,Th17细胞的分化及功能异常与一类非编码RNA,即mi RNAs密切相关。其中mi R-155在影响Th17细胞的分化及功能方面有着重要的作用。但mi R-
学位
2009年以来,国家稳步推进人民币国际化。随着我国贸易出口规模不断扩大,海外人民币资金存量越来越大,产生了人民币回流的需求。畅通的境内外人民币资金循环机制是人民币国际化必经之路,跨境人民币贷款业务作为人民币跨境业务重要的一项,是搭建海外人民币资金回流通道的重要推手,因此有必要发展跨境人民币贷款业务。再加上境外金融市场人民币利率较国内更低,境内外利率存在差异便为跨境人民币贷款的发展提供了空间,为商业
2010年6月1日,我国沪深300股指期货在证券市场正式上市,在股指期货出现之前,投资者普遍对于市场上系统性风险无能为力。但是股指期货的出现,通过期现货间的套期保值大大降低了股票市场上系统性风险,该操作最关键的是确定套期保值比率。因此,如何得到最优的套期保值比率是学者们关注的重点。沪深300股指期货的标的是沪深300指数,它的出现是我国金融史上的伟大壮举。因此,研究沪深300指数期货对于研究最佳对
学位
根据经典的预期理论可知,长期利率是未来预期短期利率的平均,然而中国实际收益率数据发现长期收益快变化对短期收益率变化的反应并不明显。总结现有研究可以发现,金融市场变化与宏观经济变量的变化存在很强的相关性,一些能够预测宏观经济周期的变量也能在一定程度上预测金融资产的价格。因此在考虑金融市场风险时纳入宏观经济变量变得非常有意义。本文通过简化式宏观金融模型和结构式宏观金融模型研究国债收益率和消费增长和通货
学位
企业会计信息在整个市场信息系统中承担着信息供给责任,其披露的质量级差和风险差异将对市场造成强烈反应。上市公司财务报告舞弊、内幕交易和市场操纵会导致股价非正常波动,资本市场的职能受到挑战、效率无法发挥,投资者信心指数随之下降。因此,从不同的视角加大对上市公司舞弊案的研究显得非常必要。本文以XT公司典型舞弊案例为研究对象,以有限理性的博弈论理论为基础,构建了上市公司与投资者之间的博弈树路径并推演过程,
学位
随着金融市场的快速发展,各种金融衍生品随之而生,期权以及交换期权等组合形式的金融衍生品也越来越流行.经典的几何布朗运动驱动的Black-Scholes(简记为B-S)模型假设标的资产不支付红利,且其对数收益服从正态分布.然而,众多研究表明:该模型不能准确地描述资产价格的长相依性,短时间不变性等性质.因此,有必要放松部分假设条件,将经典B-S模型推广到次分数B-S模型,使其表示的资产价格更能反映金融
学位
随着金融市场的不断发展,期权由于其巨大的杠杆性和套期保值功能受到了投资者的青昧,如何对其进行合理的定价成为了学者关注的问题.学者们采用经典的布朗运动模型和分数布朗运动模型对期权的定价问题进行了研究.但是对金融市场的实证研究表明:经典的布朗运动模型和分数布朗运动模型不能完美的刻画金融资产的价格变化情况.因此,寻找一个合适的随机模型来刻画金融资产价格的变化是十分有必要的.本文研究了混合高斯模型下美式期
学位