Adobe创意社区在中国发展状况的调查与研究

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本文是按照国际商务专业培养目标要求、基于作者在Adobe为期一年的社会实践基础上完成的具有调研报告特性的毕业论文。近年来,随着互联网的不断发展,创意行业工作者对社区网站的依赖性越来越大,他们需要社区发布自己的作品,浏览他人的作品,寻找创作的灵感,与同行建立联系,学习新知识和技能,同时通过社区来开展业务。社区在每一个创意工作者的工作和生活中都扮演着举足轻重的角色。而对于Adobe来说,它为各个行业的创意工作者提供专业的软件,拥有数量巨大的用户群体。在此基础上,建立Adobe社区网站有利于扩大Adobe影响力,有利于新产品的推广和为用户提供专业的技术支持,同时也有利于收集市场反馈。就目前而言,Adobe在中国的社区建设处于起步阶段,很多中国用户没有听说过Adobe官方的社区,这就导致了用户没有官方的渠道及时了解Adobe的新产品或者新功能,出现技术问题时也无法获得专业的解决方案。而对于Adobe来说,缺乏针对个人用户推广产品的渠道,也降低了Adobe在中国创意行业的影响力。相比而言,Adobe在国外的社区建设很成熟,针对不同行业或者不同产品的用户,拥有很多专业的社区网站,包括全球领先的创意社区网站——Behance,这些社区为国外的用户提供了更加广阔的分享、交流和学习的平台。但是这些网站都不支持中文版本,而且在国内受网络影响打开速度很慢,甚至有一些网站会被屏蔽。本文包括五个部分,第一部分是调研背景及选题意义,第二部分是针对年轻用户关于中国创意社区的市场调研,第三部分是调研结果及分析,第四部分是对于Adobe社区在中国发展的相关建议,第五部分是对全文的总结。通过比较Adobe国内外社区的发展情况,总结Adobe社区在中国发展的不足,同时对部分中国用户进行访谈和在线调查,收集市场反馈,从而提出针对Adobe社区在中国发展的相关建议。
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