国际工程项目中的索赔管理研究

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随着近年来“一带一路”战略的推进,中国工程企业在国际承包市场上取得了不俗的业绩,但是在这个过程中,由于国际工程项目所处的环境和国内存在巨大的差别,从而导致两种管理模式的区别;而中国承包商由于不熟悉国际项目管理模式,尤其是索赔管理的短板,经常会导致执行中的国际工程项目出现亏损。本文采用逐层递进的方法来阐述索赔管理的方法论。首先介绍国际项目管理的标准流程,说明国际项目管理中每一个模块的方法论,进而说明了我们一般意义上的项目管理、商务管理、合同管理、索赔管理的逐层细化理论;其次,以FIDIC为指引,说明索赔事件的定义,并从原理上详细的阐述了国际工程项目如何进行索赔;最后,本文以一个国际工程的实际例子说明,在合同执行过程中,由于现场条件的变化,导致合同执行的过程中与当初投标时候产生了很大的差异,承包商在执行的过程中得益于良好的索赔管理,最终使得项目在现场施工的干扰及延期状况下,获得了合理的补偿,进而确保了项目的经济效益。
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