恩施州乡村休闲旅游游客满意度研究

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近年来,乡村休闲旅游迅速发展,休闲旅游游客满意度问题逐渐显现,旅游交通设施不完善,规划不合理;配套设施不健全;生态环境和卫生质量较差;服务员水平低等因素严重阻碍乡村休闲旅游发展。文章主要是通过改进影响乡村休闲旅游目的地的因素,提升游客满意度,达到提高乡村休闲旅游目的地整体经济收入的效果。文章总共分成六个部分,第一部分是绪论,主要介绍文章研究背景、目的及意义,这是文章的写作缘由;第二部分是介绍相关概念和相关理论,包括旅游、休闲旅游及乡村休闲旅游概念辨析,休闲学理论、期望差异理论等理论介绍;第三部分是介绍乡村休闲旅游发展现状,包括苏马荡社会发展现状和乡村休闲旅游发展现状的介绍;第四部分是苏马荡游客满意度研究实证分析,通过调查问卷收集原始数据,再对问卷中各因素进行因子分析、相关分析、IPA分析法分析,得出结论;第五部分是提高苏马荡休闲旅游的对策研究,包括休闲旅游发展存在的问题和优化对策介绍;第六部分是文章最后一个部分,包括文章研究结论、局限及展望。这就是文章主要内容和结构。通过提高影响苏马荡休闲旅游客观因素,如食(餐饮)、住(住宿)、行(交通)、游(景观)、购(购物)、娱(娱乐)各方面的因素,提高景区吸引力。针对六个方面问题提出建议,以提高游客满意度。
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