论文从人力资源管理的角度对房地产销售队伍的管理问题进行了深入地分析。论文共分为四章。第一章、房地产公司建立销售队伍的可能性和必要性,第二章、销售队伍功能的重新定位,第三章、销售队伍管理的现状,最后一章、销售队伍管理的新模式。论文从成本问题和管理效益的对比出发,根据对数家业界知名甚至全国闻名的房地产公司的调查分析,通过对销售部门和销售队伍的功能定位与组织结构分析,总结了当前房地产行业销售队伍管理中存在的问题,论证房地产公司建立自己的销售队伍不仅是可行的,而且是必要的。笔者提出了销售部门和销售人员更高的功能和职责,指出销售队伍是企业品牌战略的重要实现者,将房地产销售工作的功能定位为企业客户关系管理的实施者;在此基础上对房地产企业销售工作进行了再设计,全面提升销售部门和销售人员在房地产企业中的地位,提高他们的企业认同感;改进人才招聘,提高房地产销售队伍的素质能力;改变简单的提成制薪酬制度,建议进一步建立健全对销售工作的绩效评价体系,探求一种更为有效的激励手段。