随着我国金融行业的逐步开放,国内商业银行的生存环境不断发生变化,传统的资产负债业务盈利空间越来越小,中间业务成为商业银行新的利润增长点。目前,中间业务已与资产业务、负债业务成为银行三大支柱业务之一,是我国商业银行面对西方发达国家商业银行竞争、迎接全球化挑战、提高自身经济实力的一个重要支柱。现今,我国绝大部分商业银行都已开展中间业务,但是在运营过程中出现的各种问题,导致中间业务未能发挥应有的作用。本文试图在对世界先进国家商业银行中间业务发展研究的基础上,对我国商业银行中间业务发展状况进行梳理,并结合作者个人工作经验,选择中信银行这样一家典型的商业银行作为案例进行分析,最后提出我国商业银行中间业务发展建议。全文共分为五个章节。第一章绪论部分,交待了作者的研究背景和课题研究意义,并对论文的框架以及研究方法进行了叙述,最后对中间业务的相关概念进行了阐述,并阐述了发展中间业务的重要性。第二章中,作者对国外商业银行的中间业务发展状况进行了概述。首先对先进国家中间业务发展现状及其亮点进行了分析,随后选取美国以及欧洲的英、德、法为代表,分别分析各国银行业中间业务政策环境、发展现状以及市场特点等。第三章主要讨论了我国商业银行中间业务发展情况。首先对我国商业银行中间业务发展现状进行了概括。随后通过与先进国家商业银行中间业务发展进行对比,找出差距所在,并对国内商业银行中间业务热点问题进行了探讨。同时探讨分析了我国商业银行中间业务发展过程中面临的转变。第四章,作者结合自身多年从业经验,对中信银行中间业务发展情况进行了详细介绍,包括目前发展现状、总体经营情况等,并相应地提出了发展建议。第五章中,通过上文的研究,作者总结得出我国银行中间业务发展的建议:从策略上来讲,应依托流程优化与创新,着力推动重点产品发展;细分客户、差异营销,踏实做好有效客户;优化创新机制,着重培养全系统的创新能力。具体措施包括持续拓展客户,加强支持保障体系建设;加强产品及管理,拓宽收入来源;落实联系人制度,加强组织推动;加强营销,强化管理,促进各项产品持续发展。