涉警网络舆情处置问题研究--以R市公安局为例

来源 :曲阜师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhoujianqin
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随着互联网技术应用的发展和普及,网络舆情问题日益突出,其影响力日趋增大。公安机关特殊的政治性、敏感性使之经常处于社会舆论的风口浪尖。其中的警务工作倍受舆论关注,尤其是有些突发事件由于处理不当,常常会演变为针对公安机关的负面舆情。更需引起重视的是,如果涉警舆情工作应对不当,将引发更大规模、更深层次的负面炒作,不利于公安机关各项工作的顺利开展。R市作为一座沿海小城,近年来网民数量及活跃度迅速上升,涉及R市公安机关并形成一定炒作规模的网络敏感舆情时有发生。R市公安机关在处置这类舆情时虽特别重视,但仍存在一定的问题,致使有些舆情在传播过程中产生了一定的负面影响,这给R公安机关各项工作的开展带来了阻力,甚至影响了部分公众对R市公安的信任。目前,很多学者对涉警网络舆情已经有了一定的研究,但未发现有特别针对R市公安机关涉警网络舆情工作开展的研究。
  论文首先对涉警网络舆情概念和特征进行了阐述,梳理研究了风险管理、公共危机及公共危机管理等相关理论。以此为基础对R市涉警网络舆情处置现状进行了概述,列举了R市某幼儿园幼童牙齿脱落事件和司机醉驾R市交警破窗执法事件两个实例,对处置情况详细剖析。明确了R市公安机关在处理涉警网络舆情中仍存在认识不足、重视不够、措施机制不完善、惧怕媒体、惧怕曝光、惧怕和群众打交道等问题。深刻分析了产生这些问题的原因,进一步提炼出有针对性的R市涉警网络舆情处置思路,主要是从提高思想认识,转变工作理念;建立涉警网络舆情快速发现预警机制;完善涉警网络舆情联动应急处置机制;多方面多层拓宽警民沟通渠道;抓好涉警网络舆情的源头和根本几个方面着力解决R市涉警网络舆情问题。
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