近年来,随着我国传媒行业的迅猛发展,传媒企业爆发式增长,传媒企业员工对企业产生的影响也愈加重要。本文将着眼于具体传媒企业,以其员工作为目标,把握角色模糊对员工自我效能感的影响机理,进而为企业提出相应的管理建议。根据整体思维框架,首先梳理国内外研究整体现状,并对重要概念进行相关界定阐释,针对国内外知名学者在该领域的突出理论进行归纳综述。依据理论支撑,探轶变量间相关关系;结合第二章理论部分,敲定模型结构,建构研究模型并提出假设,在吸纳借鉴知名学者关于角色模糊、自我效能感的成熟量表,并首次引入大众传播学知识格差,作为调节变量,应用于工商管理学科中,总结设计出传媒企业员工的角色模糊、知识格差和自我效能感问卷,问卷来源主要是东北、华北地区,回收有效问卷为257份,并进行问卷的检验与修正。通过SPSS24.0以及Lisera18.0进行数理统计,验证本文提出的假设,得出了相关结论:传媒企业员工的自我效能感在基于年龄、受教育程度以及工作年限与职级区别上存在显著差异;在传媒企业,内部角色模糊、外部角色模糊与自我效能感是呈现显著负相关关系的;知识格差中受教育程度对传媒企业员工角色模糊和自我效能感的关系起调节作用。针对结论,提出以下管理建议:明确工作任务,分配岗位职责;常态培训员工,提高综合能力;规划晋升通路,提高员工斗志;建立反馈机制,建立高效沟通规制;给予员工适度权限,创造年轻化的轻松工作氛围。