基于购物链分解的城市居民购物模式及其影响因素研究

来源 :南京大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:eu2005
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随着信息通信技术的迅速发展,网络购物作为一种新兴的购物方式在全球范围内盛行,渐渐融入了居民的日常生活,重塑了居民的购物行为模式,尤其是给传统零售业市场带来了革命性的影响。网络购物与实体店购物、购物出行之间的关系一直都是国外城市规划和交通规划领域研究的重点,也有不少学者探讨了经济社会属性、网络使用情况、购物态度、居住区位等因素对居民网络购物行为的影响,涌现了大量的研究成果。但是这些研究几乎都将购物行为看作一个整体,并没有从购物过程分解的角度对网络购物的影响和居民的购物行为变革进行实证研究,容易放大或者缩小网络购物的影响,造成研究结果的偏差。其次,已有的关于影响因素的研究中,缺乏细化的建成环境指标对居民购物行为影响的探索。本文以南京为例,将购物过程分解为激发购物欲望、搜索体验商品、购买商品三个环节,并假设每个环节居民主要采用实体店或网络购物一种方式,进而生成8种购物模式。在区分商品类型的基础上,总结信息时代背景下的城市居民购物模式特征,并通过构建多元Logit模型,探讨经济社会属性、购物态度、网络使用情况及居住地建成环境对居民购物模式选择的影响。文章结构如下:第一章,绪论。主要介绍此次研究的背景和意义,以及研究所采用的方法、技术路线等。第二章,相关研究综述。首先界定了网络购物、搜索型商品、体验型商品、建成环境等概念,进而对目前国内外关于网络购物与实体店购物的相互关系及影响因素研究、建成环境对交通出行的影响研究进行了梳理,明晰了国内外已有的研究成果和今后研究的重难点与创新点。第三章,数据来源与基本统计。介绍了支撑此次研究的数据来源,购物过程、经济社会属性、购物态度、网络使用情况等数据来自于调查问卷,居住地建成环境的指标量化来自于对受访者所居住社区的网络数据采集,并对研究数据进行了基本的统计分析与介绍。第四章,基于购物链分解的城市居民购物模式特征。将购物链分解为三个环节,探讨网络购物对居民每个购物环节的影响,进而重构居民的购物模式,分析居民购买搜索型和体验型商品的购物模式特征。研究发现:居民倾向于只通过网络或实体店一种方式完成所有的购物活动;购买搜索型商品以替代和中立模式为主,购买体验型商品以中立模式为主,替代、促进和修正模式所占比例差距较小。第五章、第六章,购物模式影响因素研究。第五章和第六章分别针对搜索型商品和体验型商品,构建多元Logit模型研究经济社会属性、购物态度、网络使用情况和居住地建成环境对居民购物模式选择的影响。研究发现:收入、教育程度、冲动消费、追新求奇、上网时长、网络搜索频率、居住区位、购物便利性、交通便利性、交通可达性、通勤距离等均会影响居民购买搜索型商品的行为;性别、工作状态、享受购物、网龄、上网时长、居住区位、购物便利性、交通便利性、交通可达性等对居民购买体验型商品的行为存在一定影响。第七章,结语。总结本文得出的主要研究结论进而提出政策建议,并阐述此次研究存在的不足和进一步的研究方向。
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